中国银行东部分支机构已获得高质量服务的横幅
Jingchu.com(Hubei Daily)新闻(通讯员Yanli),客户丁女士在中国银行的Dongjin分支机构中进行了特殊的旅程,并用刺绣提供了“为客户提供友好的护理,对员工做友好的护理,向员工进行友好的事物,向员工暖和,以表达其高度的认识和真诚的人,并为专业人士表达了诚意的欢迎和真诚的服务。
据了解,女士首先到达。在Dongjin分支机构丁,以时间存款处理业务。在业务过程中,员工不仅耐心地回答了他的各种问题,而且还根据他的计划和消费习惯推荐了适当的信用卡产品。 “我想节省定期的存款,但我不希望员工介绍详细的银行服务并帮助我申请信用卡。整个过程非常顺利,服务的态度非常好。”女士。丁在持续业务时说。
从咨询到利率到定期存款到信用卡的申请,东京分支机构的工作人员一直保持专业精神和热情,使丁女士能够在家中感受到服务体验。特别是在信用卡处理过程中,工作人员解释了卡权利,付款方式和其他详细信息的详细信息,并帮助他快速完成了申请过程,并最终获得了批准。这项一站式和全方位的金融服务已深深地感动了丁女士。
丁女士特别提到,该银行还采取了主动行动来进行手机,向他询问他的服务满意度以及他是否有其他需求。这种后续护理护理是,他认为银行从客户的角度真正考虑了这个问题。丁女士说:“他们的服务不仅在表面上,而且确实是为了客户的目的。这种意图使我感动了我。”
Dongjin Branc的负责人H表示,客户满意度是对银行工作的最大认可。该横幅不仅承认员工服务,而且对银行“以中心”的概念的方式生动地解释。将来,中国银行的Dongjin分支机构将继续优化服务流程,提高服务质量并为每个客户提供更方便,温暖和付费的财务经验。
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